五星级凯宾斯基饭店位于繁华的外交及商业中心，拥有豪华客房529间/套，风格迥异的9个中西餐厅和酒吧；6个多功能厅室拥有完备的设施。饭店还设有两个健身中心，高质量服务的商务中心以及贵宾服务车队等，其它服务设施也一应俱全。饭店还管理着燕莎中心内的公寓写字楼，其中包括161套豪华公寓和2万多平方米的写字间，为国内外商务和休闲旅游客人提供全方位服务。